Настоящим, заполняя форму на сайте
https://polkapodarkov.ru/, оформляя заказ, направляя заявку, участвуя в бонусной программе, обращаясь к Оператору через электронную почту, мессенджеры, социальные сети или иные каналы связи, я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие на обработку моих персональных данных.
1. Оператор персональных данных
Согласие предоставляется следующему Оператору:
Индивидуальный предприниматель Васильева Анна ВладимировнаСокращённое наименование:
ИП Васильева А.В.ИНН:
540143121757ОГРНИП:
323547600083080Email для обращений по вопросам обработки персональных данных:
polka.podarkov@yandex.ru2. Субъект персональных данных
Субъектом персональных данных является физическое лицо, которое:
2.1. использует сайт
https://polkapodarkov.ru/;
2.2. заполняет форму обратной заявки;
2.3. оформляет заказ на сайте;
2.4. участвует в бонусной программе;
2.5. обращается к Оператору по электронной почте, телефону, через VK, MAX или иные каналы связи;
2.6. передаёт Оператору свои персональные данные иным способом.
3. Персональные данные, на обработку которых даётся согласие
В зависимости от способа взаимодействия с Оператором я даю согласие на обработку следующих персональных данных:
3.1. фамилия, имя, отчество;
3.2. имя;
3.3. номер телефона;
3.4. адрес электронной почты;
3.5. адрес доставки;
3.6. комментарий к заявке или заказу;
3.7. сведения о заказе, включая состав заказа, дату, сумму, номер заказа, выбранный способ доставки и оплаты;
3.8. сведения о статусе оплаты, сумме оплаты, дате оплаты, номере заказа или платёжной операции;
3.9. история заказов и покупок;
3.10. сведения об участии в бонусной программе;
3.11. дата рождения — для участия в бонусной программе, получения персональных бонусов, скидок, поздравлений, специальных предложений и иных преимуществ в рамках программы лояльности;
3.12. данные аккаунта в VK, MAX или иных каналах связи, если я самостоятельно обращаюсь к Оператору через соответствующие сервисы;
3.13. содержание обращения, сообщения или комментария, направленного Оператору;
3.14. IP-адрес;
3.15. данные cookies;
3.16. сведения о поведении на сайте, включая посещённые страницы, действия на сайте, клики, источники перехода, рекламные метки, технические данные устройства и браузера;
3.17. рекламные идентификаторы и иные технические данные, используемые для аналитики, ретаргетинга и оценки эффективности рекламы.
Оператор не получает и не хранит полные данные банковских карт. При оплате заказа банковские и платёжные данные вводятся на стороне платёжного сервиса, платёжного агрегатора или банка-эквайера.
4. Цели обработки персональных данных
Я даю согласие на обработку персональных данных в следующих целях:
4.1. приём и обработка заявок с сайта;
4.2. связь со мной по заявке;
4.3. консультирование по товарам, наличию, стоимости, способам оплаты и доставки;
4.4. оформление заказа;
4.5. заключение, исполнение, изменение и прекращение гражданско-правовых договоров, включая договоры купли-продажи товаров;
4.6. приём оплаты за товары;
4.7. подтверждение факта оплаты;
4.8. осуществление возврата денежных средств при наличии оснований;
4.9. организация доставки товара;
4.10. передача данных в службу доставки, курьеру, транспортной компании, оператору почтовой связи или иному лицу, участвующему в доставке товара;
4.11. хранение истории заказов;
4.12. ведение клиентской базы;
4.13. участие в бонусной программе;
4.14. начисление, списание и учёт бонусов, скидок, привилегий и иных элементов программы лояльности;
4.15. предоставление персональных бонусов, скидок, поздравлений, специальных предложений и иных преимуществ в рамках программы лояльности;
4.16. работа с претензиями, возвратами, обменом товара и обращениями;
4.17. направление сервисных сообщений, связанных с заявкой, заказом, оплатой, доставкой, возвратом или обращением;
4.18. обработка обращений через VK, MAX, электронную почту, телефон и иные каналы связи;
4.19. аналитика посещаемости сайта;
4.20. анализ поведения пользователей на сайте;
4.21. улучшение работы сайта, ассортимента, сервиса и качества обслуживания;
4.22. оценка эффективности рекламных кампаний;
4.23. ретаргетинг и показ релевантной рекламы пользователям, посещавшим сайт;
4.24. защита прав и законных интересов Оператора, включая урегулирование споров, подтверждение факта обращения, заказа, оплаты, доставки или исполнения обязательств;
4.25. исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Действия с персональными данными
Я даю согласие на совершение Оператором следующих действий с моими персональными данными:
5.1. сбор;
5.2. запись;
5.3. систематизация;
5.4. накопление;
5.5. хранение;
5.6. уточнение, обновление, изменение;
5.7. извлечение;
5.8. использование;
5.9. передача, предоставление, доступ;
5.10. обезличивание;
5.11. блокирование;
5.12. удаление;
5.13. уничтожение.
Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации, с получением и/или передачей информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
6. Передача персональных данных третьим лицам
Я согласен(на), что для достижения целей обработки Оператор вправе передавать мои персональные данные следующим категориям третьих лиц:
6.1. платёжным сервисам, платёжным агрегаторам и банкам-эквайерам;
6.2. курьерам, службам доставки, транспортным компаниям и операторам почтовой связи;
6.3. сервисам бонусной программы, клиентской базы, учёта заказов и истории покупок;
6.4. сервисам email- и SMS-коммуникаций в части сервисных сообщений;
6.5. сервисам аналитики и рекламным кабинетам;
6.6. хостинг-провайдерам, техническим платформам и администраторам сайта;
6.7. подрядчикам, оказывающим услуги по техническому сопровождению сайта, маркетингу, рекламе, обработке заявок и сопровождению продаж;
6.8. бухгалтерским, юридическим и иным консультантам Оператора;
6.9. государственным органам и иным лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Передача персональных данных осуществляется только в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели обработки.
7. Срок действия согласия
Настоящее согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки персональных данных, отзыва согласия, прекращения деятельности Оператора либо наступления иных оснований прекращения обработки персональных данных, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Персональные данные могут обрабатываться после отзыва согласия в случаях, когда такая обработка допускается законодательством Российской Федерации, в том числе если она необходима для исполнения договора, ведения бухгалтерского и налогового учёта, рассмотрения претензий, возвратов, споров, защиты прав и законных интересов Оператора.
8. Отзыв согласия
Я уведомлён(а), что вправе в любой момент отозвать настоящее согласие, направив Оператору обращение на адрес электронной почты:
polka.podarkov@yandex.ru.
В теме письма рекомендуется указать:
«Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Запрос должен позволять идентифицировать субъект персональных данных и определить, какие персональные данные и по какому взаимодействию подлежат прекращению обработки, удалению, блокированию или уничтожению.
Отказ от обработки персональных данных может повлечь невозможность обработки заявки, оформления заказа, доставки товара, участия в бонусной программе, получения сервисных сообщений или иного взаимодействия с Оператором, если обработка таких данных необходима для соответствующей цели.
9. Ознакомление с Политикой обработки персональных данных
Я подтверждаю, что до предоставления настоящего согласия ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных Оператора, размещённой на сайте
https://polkapodarkov.ru/.
10. Заключительные положения
Настоящее согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
Настоящее согласие предоставляется отдельно от согласия на получение рекламных и информационных рассылок.
Настоящее согласие не является согласием на получение рекламных и информационных сообщений. Согласие на получение рекламных и информационных рассылок оформляется отдельно.